Les attentes de la nouvelle génération !

La nouvelle génération, appelée génération Z, représente 20% des effectifs en entreprise et va accélérer fortement les mutations de ces dernières. Depuis plusieurs années déjà, les jeunes ont grandi à l’ère de la digitalisation, des doutes économiques ou de conscience sociale et environnementale.

Dans cet article, nous allons découvrir qui est cette nouvelle génération, quelles sont ses attentes et quelle serait l’entreprise idéale pour elle.

Qui sont les futurs actifs ?

Alors que la génération Y avait été marquée par l’engagement et l’équilibre vie privée / vie professionnelle, la nouvelle génération s’oriente davantage vers la recherche d’expérience de vie, de partage et de lien de confiance.

Elle est séduite par les nouveaux modes de travail : freelance, flexibilité des horaires, télétravail, temps partiel, slasher…

Elle reste toutefois attirée par la valeur “sécurité” et demeure réaliste quant à l’environnement professionnel.

Aujourd’hui encore, le CDI et le temps plein restent la norme chez les jeunes qui considèrent que décrocher un CDI est un objectif en soi. Pour ceux qui suivent des études en écoles supérieures, ils estiment vouloir d’abord acquérir de l’expérience en début de carrière avant de s’orienter vers leur métier “coup de coeur”.

La plupart d’entre eux pensent d’ailleurs que le CDI a vocation à disparaître à terme au profit du CDD ou du travail en freelance.

La nouvelle génération semble être très à l’aise avec le fait de pouvoir cumuler plusieurs emplois. 

Et si les futurs actifs étaient des slasheurs?

D’abord, avant toute chose, on appelle un slasheur ou une slasheuse les travailleurs qui exercent plusieurs activités. Cet intitulé est inspiré du signe “/” qui sépare différentes informations entre elles. Signe utilisé également pour ponctuer une énumération. Les slasheurs sont des travailleurs multitâches !

Souvent, ce sont des postes multifonctions en entreprise, plutôt polyvalents et généralistes sur les compétences. Certains peuvent être spécialistes sur un sujet mais ce sont des travailleurs qui aiment la diversité et n’apprécient pas la monotonie ou la routine d’un poste. C’est ainsi qu’ils se reconnaissent davantage dans un profil pluridisciplinaire.

Ceci dit, cumuler plusieurs emplois ou plusieurs activités n’est pas nouveau, mais ce vocabulaire contemporain permet d’accepter ce nouveau profil de travailleur au sein des organisations.

Et la nouvelle génération participe grandement au développement de cette nouvelle façon de travailler.

Historiquement, dans notre société, on avait tendance à valoriser plutôt la “carrière” où l’on monte les échelons, de poste en poste, de fonction en fonction. Aujourd’hui, avec ce mode multi-compétences, la nouvelle génération se donne le droit d’explorer plusieurs domaines de compétences et ouvre la voie aux multi-potentialités.

Certains considèrent qu’ils slashent dans un même poste, parce qu’ils couvrent plusieurs domaines de compétences et cumulent plusieurs rôles dans l’entreprise. D’autres se disent slasheurs parce qu’ils ont plusieurs statuts : à la fois freelance et salarié. D’autres encore utilisent cette forme de travail pour des raisons économiques et y trouvent un équilibre.

Pour les jeunes, la « vraie vie » n’est plus dans l’entreprise.

Quelle est l’entreprise idéale pour la nouvelle génération?

Pour ces digital natives, l’entreprise est avant tout un lieu de vie. Pour cette nouvelle génération, il est important que l’entreprise mette à disposition de ses salariés un espace de travail physique qu’ils définissent comme un lieu de convivialité, de rencontres et d’apprentissage, créateur de lien social. Le manager devient alors une sorte de superviseur-coach, ou un animateur, qui va leur permettre de se réaliser et de vivre plusieurs vies en entreprise.

De là, découle directement les profils des nouveaux managers; plus empathiques, impliqués dans le bien-être de leurs collaborateurs. Mais c’est un sujet que nous réserverons dans un autre article.

Et même si ceci peut paraître antinomique avec la période dans laquelle cette nouvelle génération évolue, c’est aujourd’hui à l’heure de la dématérialisation et du télétravail que la recherche d’interactions au sein d’un lieu n’a jamais été aussi forte. L’entreprise dans laquelle ils vont passer le plus clair de leur temps, les jeunes attendent que l’entreprise dans laquelle ils travaillent leur permette flexibilité et qu’elle soit un vecteur de lien social, de cohésion et de convivialité. 

C’est ainsi que la frontière vie privée/vie professionnelle est définitivement brouillée pour cette génération prête à s’impliquer fortement dans l’entreprise et les organisations.

Finalement, les critères déterminants de bien-être au travail pour la nouvelle génération sont la rémunération, la convivialité au sein de l’entreprise et les échanges avec les collègues. L’humain est clairement au cœur des préoccupations des jeunes de la nouvelle génération.

On peut donc affirmer que c’est une génération qui revient aux fondamentaux au sein de l’entreprise et que les attentes sont clairement orientées vers la rémunération et le lien social.

Les entreprises ont plus qu’à instaurer des politiques de marque employeur répondant aux besoins de cette nouvelle génération. Mais au-delà d’une politique de recrutement, tout l’enjeu se joue au sein des entreprises aussi. Pour attirer et fidéliser cette génération, les entreprises devront repenser leur modèle pour favoriser l’agilité et la collaboration, plutôt horizontale.

L’entreprise idéale de demain devra donc être ce point de rencontre qui favorise les échanges et renforce le lien de confiance. Car n’oublions pas que pour cette nouvelle génération, le meilleur chef, c’est eux-mêmes ! La montée du freelancing et des travailleurs indépendants en sont la réponse la plus probante.

La nouvelle génération a encore de belles années devant elle pour faire bouger les codes des entreprises. Désireuse d’un quotidien plus équilibré entre vie professionnelle et vie personnelle, la nouvelle génération va inciter les entreprises à s’inscrire dans une hiérarchie décomplexée, accessible, impliquant ses collaborateurs dans les décisions stratégiques.